受講費・利用環境 よくあるご質問

〈エベレス〉
よくあるご質問

授業

【高1講座/高2講座】
自分に合ったクラスがわかりません。SとAで迷っています。

クラスレベルは目標とする大学に合わせています。東京大・京都大や早慶上智などの最難関大をめざす方はSクラス、その他難関国公立/私立大をめざす方はAクラスをおすすめします。詳しくは各学年のご案内ページをご覧ください。

実際に指導してくれるのはどのような講師か教えてください。

大手予備校で現役で教鞭をふるう現役のプロ講師です。指導経験が豊富で難関大合格に導いた実績も多数あるので、安心して受講いただくことができます。

授業の時間割を教えてください。

時間割は学年によって異なります。各学年のページをご覧ください。

授業の録画はいつまで見られますか?

授業の録画は高3の3月までご覧になれます。途中で退会した場合も、受講した期間の録画は退会後もご覧になれます。

  • 一部、都合により公開できない回や公開を中止する回もございますので、ご了承ください。

【志望大別MUST演習講座】
「早慶MUST演習講座」や「関関同立MUST演習講座」の理系クラスは、物理と化学の授業を両方受けるのですか?

「早慶MUST演習講座」「関関同立MUST演習講座」の理系クラスでは、物理と化学の両方の授業が表示されますが、同時間帯に授業がありますので、ご自身の必要な科目をご受講ください。同様に、「早慶MUST演習講座」の文系クラスでは、「国語」と「慶應小論文」の授業が同時間帯にあります。こちらもご自身の必要な科目をご受講ください。

受講費・手続き

授業料について詳しく教えてください。

受講費は学年や講座によって異なります。詳しくはこちらのページをご覧ください。

退会するにはどうすればいいの?

退会は、月単位でいつでも可能です。ただし、月途中での退会はできませんのでご注意ください。退会締め切り日を過ぎると退会が1か月先となります。
退会締め切り日は退会月の前月1日です。(7月号から退会の場合、6月1日)
【入会月の退会締め切り日】
入会月のみ下記の退会締め切り日となります。
・「高1講座」「高2講座」「大学受験講座」「早慶MUST演習」「関関同立MUST演習」…入会月の15日までのご連絡が必要です。
・「東大MUST演習」「京大MUST演習」…入会月1回目の授業受講後7日以内のご連絡が必要です。

※退会締め切り日が日曜・祝日の場合には翌営業日となります。

退会を希望される場合は下記までご連絡ください。

〈エベレス〉お問い合わせ窓口

進研ゼミ高校講座 0120-555959 (通話料無料)
受付時間 9:00~21:00 (年末年始を除く)

  • お電話での無料体験・本講座のお申し込みは受け付けておりません。ご了承ください。
  • 間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

振替制度

【高1講座/高2講座】
部活が長引いて授業に間に合わなさそう・・・当日の振り替えは可能ですか?

可能です。原則、授業開始2時間前まで振替を受け付けております。〈エベレス〉Myページにある「ライブ授業欠席・振替申請」画面から申請してください。ただし、振替先は同じ週に実施される同じ科目の授業のみとなります。(レベルは異なってもかまいません)翌週のライブ授業への振り替えはできないのでご注意ください。なお、振替希望先のクラスが満席の場合は受講いただけませんのであらかじめご了承ください。

  • 高3向けの講座については振替制度はありません。録画をご利用ください。

体調がすぐれず欠席してしまいました。どうすればいいですか?

ご安心ください。授業の録画を視聴して復習していただくことができます。時間帯や視聴回数の制限もないのでご自身のスケジュールや体調に合わせて可能なタイミングで活用してください。録画サービスは追加費不要でご利用いただけます。

【高1講座/高2講座】
授業の翌日にいずれか1クラスの録画を、翌週の火曜日にはすべてのクラスの録画を公開します。

【大学受験講座/MUST演習講座】
授業の翌日に録画を公開します。

システム・利用環境

〈エベレス〉を受講するために必要なデジタル機器などについて教えてください。

ご受講には一定の条件を満たしたパソコンやタブレット(iPad)とインターネット環境が必要です。詳細についてはこちらのページでご確認ください。

自宅のネット環境や機材でライブ授業を受けられるか心配です。

ライブ授業を受けるのに必要なインターネット環境やデジタル機器について詳しくはこちらのページをご覧ください。お申し込みいただく前に確認いただくことをおすすめします。

進研ゼミ(本体講座)との両立

〈進研ゼミ〉と〈エベレス〉を両立できるか心配です。

〈エベレス〉のカリキュラムは、難関大の入試から逆算して、忙しい中でも効率的に力をつけられるように厳選した内容で設計されています。
また、〈エベレス〉は1か月から受講ができますので、まずは〈進研ゼミ〉とセットでの受講を試してみることをおススメします。

\初月無料はこちらから/

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4月号スタート応援キャンペーンについて <〆切:3月30日(火)>

〈大学受験エベレス〉高1・4月号をご受講のうえ、4月号教材に同送されるアンケート(※)にお取組みいただいた方全員にJCBギフトカード5,000円分を進呈いたします。送付は6月下旬頃を予定しております。

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※年中無休・24時間受付

返金方法はお支払いの方法により異なります。詳しくは下記をご確認ください。

【振込の場合(郵便振込・コンビニエンスストア振込)】
受講費は払出証書で返金させていただきます。 払出証書は受付日から約2週間で、株式会社ゆうちょ銀行東京貯金事務センターよりお届けします。(年末年始等、時期により約3週間かかる場合がございます。) 届きましたらお客様ご自身でゆうちょ銀行(郵便局)で換金手続きをお願いいたします。 なお、払出証書には有効期限がございますので届きましたらご確認いただき、期限内にご換金ください。

【クレジットカード払いの場合】
受講費の精算は約2カ月でカード会社経由での手続きとなります。 返金日はカード会社により異なるため、カード会社の利用明細書でご確認ください。
カード会社の明細をご覧いただき、ご不明な点がありましたら、カード会社へお問い合わせください。