受講費・利用環境 よくあるご質問

〈エベレス〉
受講費・利用環境

受講費

高1講座(2022年度)

1教科あたり6,750円 1教科あたり6,750円

〈エベレス高1講座〉は「英語」「数学」の教科別受講です。
受講する教科数により受講費が変わります。
お支払い方法は毎月払いのみです。

〈進研ゼミ高1講座〉ご受講の方は、通常から10%割引の受講費で〈エベレス高1講座〉をご受講いただけます。

【〈進研ゼミ高1講座〉会員限定 割引受講費】
1教科 月々7,200円(税込) 月4回(週1回)
2教科 月々12,150円(税込) 月8回(週2回)

  • 〈進研ゼミ高1講座〉を退会されますと、退会した月から通常受講費となります。
  • 上記の割引受講費は、2022年度〈エベレス高1講座〉4~3月号が対象となります。2023年度以降は別途2023年2月頃までにご案内を差し上げます。

サービス内容

受講費には
以下のサービスが含まれています

  • テキスト(発送費含む)
    • テキストは年間3回(4・8・12月)お届け
  • ライブ授業(質問タイム含む)
  • 到達度チェック
  • 復習ムービー(時間制限なし)
  • 授業振替サービス(回数制限なし)
  • 質問サービス
  • その他(オンラインイベント等)

注意事項

  • 「〈エベレス〉 高1講座」の受講費は、「進研ゼミ」の受講費には含まれません。
  • 受講費は、年度によって変わることがあります。
  • ご入金の際にかかる手数料、〈エベレス〉専用サイトのご利用に必要なプロバイダ料金・回線使用料はお客様負担となります。ご了承ください。
  • ご入金の際の手数料(クレジットカード払いを除く)が別途かかります。
  • 受講費には〈エベレス〉専用サイトで提供する学習サービス・ライブ授業・テキストのほかに、教材発送・質問対応の費用を含みます。専用サイトのみで提供している教材・サービス(例:到達度チェック)を出力してのお届けは対応しておりません。

高2講座(2022年度)

1教科あたり6,750円 1教科あたり6,750円

〈エベレス〉は「英語」「数学」の教科別受講です。
受講する教科数により受講費が変わります。
お支払い方法は毎月払いのみです。

〈進研ゼミ高2講座〉ご受講の方は、通常から10%割引の受講費で〈エベレス高2講座〉をご受講いただけます。

【〈進研ゼミ高2講座〉会員限定 割引受講費】
1教科 月々7,200円(税込) 月4回(週1回)
2教科 月々12,150円(税込) 月8回(週2回)

  • 〈進研ゼミ高2講座〉を退会されますと、退会した月から通常受講費となります。
  • 上記の割引受講費は、2022年度〈エベレス高2講座〉4~3月号が対象となります。2023年度以降は別途2023年2月頃までにご案内を差し上げます。

サービス内容

受講費には
以下のサービスが含まれています

  • テキスト(発送費含む)
    • テキストは年間3回(4・8・12月)お届け
  • ライブ授業(質問タイム含む)
  • 到達度チェック
  • 復習ムービー(時間制限なし)
  • 授業振替サービス(回数制限なし)
  • 質問サービス
  • その他(オンラインイベント等)

注意事項

  • 「〈エベレス〉 高2講座」の受講費は、「進研ゼミ」の受講費には含まれません。
  • 受講費は、年度によって変わることがあります。
  • ご入金の際にかかる手数料、〈エベレス〉専用サイトのご利用に必要なプロバイダ料金・回線使用料はお客様負担となります。ご了承ください。
  • ご入金の際の手数料(クレジットカード払いを除く)が別途かかります。
  • 受講費には〈エベレス〉専用サイトで提供する学習サービス・ライブ授業・テキストのほかに、教材発送・質問対応の費用を含みます。専用サイトのみで提供している教材・サービス(例:到達度チェック)を出力してのお届けは対応しておりません。

高校3年生の方向け
大学受験講座(2022年度)

新高3大学受験受講費 新高3大学受験受講費

「〈エベレス〉大学受験講座」は「英語」「数学ⅠAⅡB」「数学Ⅲ」の科目別受講です。1科目からご受講いただけます。
受講する科目数により受講費が変わります。
お支払い方法は毎月払いのみです。

〈進研ゼミ大学受験講座〉ご受講の方は、通常から10%割引の受講費で〈エベレス大学受験講座〉をご受講いただけます。

【〈進研ゼミ大学受験講座〉会員限定 割引受講費】
1科目 月々8,856円(税込) 月4回(週1回)
2科目 月々14,940円(税込) 月8回(週2回)
3科目 月々19,782円(税込) 月12回(週3回)

  • 〈進研ゼミ大学受験講座〉を退会されますと、退会した月から通常受講費となります。
  • 上記の割引受講費は、2022年度〈エベレス大学受験講座〉4~1月号が対象となります。

サービス内容

受講費には
以下のサービスが含まれています

  • テキスト(発送費含む)
    • テキストは年4回(4月、6月、8月、1月)お届け
  • ライブ授業
  • 復習ムービー(時間制限なし)
  • 質問サービス

注意事項

  • 「〈エベレス〉大学受験講座」の受講費は、「進研ゼミ」の受講費には含まれません。
  • 受講費は、年度によって変わることがあります。
  • ご入金の際にかかる手数料、〈エベレス〉専用サイトのご利用に必要なプロバイダ料金・回線使用料はお客様負担となります。ご了承ください。
  • ご入金の際の手数料(クレジットカード払いを除く)が別途かかります。
  • 受講費には〈エベレス〉専用サイトで提供する学習サービス・ライブ授業・テキストのほかに、教材発送・質問対応の費用を含みます。

東大MUST演習講座(2022年度)
京大MUST演習講座(2022年度)

東大MUST・京大MUST受講費 東大MUST・京大MUST受講費

「〈エベレス〉東大MUST演習講座」「〈エベレス〉京大MUST演習講座」は科目別の受講です。1科目から受講いただけます。
受講する科目数により受講費が変わります。 お支払い方法は毎月払いのみです。

〈進研ゼミ大学受験講座〉ご受講の方は、通常から10%割引の受講費で「〈エベレス〉東大MUST演習講座」「〈エベレス〉京大MUST演習講座」をご受講いただけます。

【〈進研ゼミ大学受験講座〉会員限定 割引受講費】
1科目 月々2,700円(税込) 月1回
2科目 月々4,482円(税込) 月2回
3科目 月々5,940円(税込) 月3回
4科目以上 月々7,200円(税込) 月4回

  • 〈進研ゼミ大学受験講座〉を退会されますと、退会した月から通常受講費となります。
  • 上記の割引受講費は、2022年度「〈エベレス〉東大MUST演習講座」「〈エベレス〉京大MUST演習講座」4~7月、9~1月号が対象となります。

サービス内容

受講費には
以下のサービスが含まれています

  • テキスト
    • テキストは冊子でのお届けはありません。ご自身でダウンロードとなります。
  • ライブ授業
  • 復習ムービー(時間制限なし)
  • 質問サービス

注意事項

  • 「〈エベレス〉東大MUST演習講座」「〈エベレス〉京大MUST演習講座」の受講費は、「進研ゼミ」の受講費には含まれません。
  • 受講費は、年度によって変わることがあります。
  • ご入金の際にかかる手数料、〈エベレス〉専用サイトのご利用に必要なプロバイダ料金・回線使用料はお客様負担となります。ご了承ください。
  • ご入金の際の手数料(クレジットカード払いを除く)が別途かかります。
  • 受講費には〈エベレス〉専用サイトで提供する学習サービス・ライブ授業・テキストのほかに、質問対応の費用を含みます。テキストはPDFでデータでの提供となります。テキストを出力してのお届けは対応しておりません。

早慶MUST演習講座(2022年度)
関関同立MUST演習講座(2022年度)

早慶MUST・関関同立MUST受講費 早慶MUST・関関同立MUST受講費

「〈エベレス〉早慶MUST演習講座」「〈エベレス〉関関同立MUST演習講座」はクラス単位の受講です。希望科目のみの受講はできません。 1講座あたり1クラスのみのお申し込みとなります。
お支払い方法は毎月払いのみです。

〈進研ゼミ大学受験講座〉ご受講の方は、通常から10%割引の受講費で「〈エベレス〉早慶MUST演習講座」「〈エベレス〉関関同立MUST演習講座」をご受講いただけます。

【〈進研ゼミ大学受験講座〉会員限定 割引受講費】
1クラス 月々7,200円(税込)

  • 〈進研ゼミ大学受験講座〉を退会されますと、退会した月から通常受講費となります。
  • 上記の割引受講費は、2022年度「〈エベレス〉早慶MUST演習講座」「〈エベレス〉関関同立MUST演習講座」4~1月号が対象となります。

サービス内容

受講費には
以下のサービスが含まれています

  • テキスト
    • テキストは冊子でのお届けはありません。ご自身でダウンロードとなります。
  • ライブ授業
  • 復習ムービー(時間制限なし)
  • 質問サービス

注意事項

  • 「〈エベレス〉早慶MUST演習講座」「〈エベレス〉関関同立MUST演習講座」の受講費は、「進研ゼミ」の受講費には含まれません。
  • 受講費は、年度によって変わることがあります。
  • ご入金の際にかかる手数料、〈エベレス〉専用サイトのご利用に必要なプロバイダ料金・回線使用料はお客様負担となります。ご了承ください。
  • ご入金の際の手数料(クレジットカード払いを除く)が別途かかります。
  • 受講費には〈エベレス〉専用サイトで提供する学習サービス・ライブ授業・テキストのほかに、質問対応の費用を含みます。テキストはPDFでデータでの提供となります。テキストを出力してのお届けは対応しておりません。

ご入金方法

ご入金方法は、クレジットカード払いまたは振込(郵便振込・コンビニエンスストア振込)からお選びください。
(口座自動引き落としはご利用いただけません)

  • お支払いの際は、受講費に手数料を添えてご入金ください。手数料は下記のとおりです。

手数料

クレジット
カード払い

手数料はかかりません

郵便振込
(窓口振込)
※1

一度のお支払いの金額が
50,000円未満の場合:122円
50,000円以上の場合:336円

コンビニエンス
ストア振込

一度のお支払いの金額が
31,500円未満の場合:95円
(135円※2)
31,500円以上の場合:295円
(335円※2)

※1 当社発行振込用紙で窓口にて口座から払込みの場合。
※2 2022年8月発行分よりコンビニ手数料が変更になります。

  • 2022年5月現在
  • 今後、金額等が変わる可能性があります。
  • クレジットカード払い、振込(郵便振込・コンビニエンスストア振込)ともに、毎月1か月分のご請求(前払い)となります。
    支払いが遅れた場合、一時的にサービスを停止する場合があります。
  • 受講途中でのご入金方法の変更は「お客様サポート」にてお手続きをしてください。

※郵便振込は、現金での支払い時には110円の追加料金、窓口での硬貨51枚以上利用時には枚数に応じた追加料金がかかります。くわしくはゆうちょ銀行のホームページをご確認ください。

クレジットカードの場合の注意事項

  • ご利用いただけるクレジットカードは、お手持ちのカード(JCB/VISA/MasterCard/AMEX/Diners) または、さまざまな特典のあるベネッセカード(JCB/VISA/MasterCard)です。
  • ご入金の際の手数料はかかりません。
  • お支払いはカード会社による引き落としとなります。引落日はカード会社により異なります。
    引き落とし日の前に、カード会社から送付される利用明細書でご確認をお願いします。(利用明細上の項目には“ベネッセコーポ
    レーション”と記載されます)。
  • クレジットカードの解約や有効期限切れなどでクレジットカードがご利用いただけない場合、ご入金方法の変更をお願いする場合がございます。ご了承ください。

振込の場合の注意事項

お届けする振込用紙は、郵便振込専用、またはコンビニエンスストア振込専用のいずれかになります。必ずお申し込み時にお選びいただいた方法でご入金ください。

初回のお支払

教材と一緒にお届けする振込用紙にて、到着後1週間以内にご入金ください。

2回目以降の お支払い

毎月25日頃、翌月分の受講費の振込用紙をお届けします。到着後1週間以内にご入金ください。

  • 郵便振込は〈エベレス〉からの請求額に加え、ゆうちょ銀行(郵便局)の振込手数料がかかります。
  • コンビニエンスストア振込には〈エベレス〉からの請求額に振込手数料が含まれています。
  • お振込可能なコンビニエンスストアは、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなどです。
  • お支払い後の「受領書(ゆうちょ銀行[郵便局]、コンビニエンスストアで渡される振込用紙の控え)」は、領収書も兼ねております。最低でも6か月間は大切に保管してください。
  • 万が一事故の際、受領書がなければ、ゆうちょ銀行(郵便局)、コンビニエンスストアでの調査ができません。そのため、再度お支払いをお願いさせていただくことになります。ご了承ください。

利用環境

利用環境 利用環境

パソコンでのご受講がおすすめです

〈エベレス〉のご受講には、パソコンやタブレット(iPad)が必要です。以下、利用可能な機種・インターネット環境など、必ずご確認ください。
〈エベレス〉は授業中にチャットを使用するため、キーボードが使えるパソコンのご利用をお勧めいたします。

利用可能なデバイス

パソコン

OS

Windows : 8.1 / 10 / 11 いずれも日本語版

  • 「Windows8.1」は、Microsoft社のサポートが終了する2023年1月10日までのご利用となります。
  • 「Windows10」環境下で正常に印刷や表示ができない場合、機能が制限される場合がございます。

MacOS X :10.15 / 11 / 12※

  • エベレスをご受講いただく際のブラウザとして、 safariをお使いの場合は、最新版をご利用ください。
  • アップデートを希望されない場合は、エベレスをご受講いただく際のブラウザとして、safariではなくchromeをご使用いただきますよう、お願い申し上げます。

ブラウザ

Windows :Google Chrome 最新版 / Microsoft Edge(Chromium版)
Mac:Safari / Chrome いずれも最新版
設定条件:JavaScriptが実行可、Cookieを受け入れ可

ソフトウェア

Windows・Mac:Adobe Reader(最新版推奨)

ディスプレイ

1024×768ピクセル以上

サウンド機能

外づけスピーカー、または内蔵スピーカーから音声が再生できること

タブレット(iPad)

OS

iPadOS14 / 15※

  • iPadOS 15.2/15.3につきまして、エベレスの授業をお届けする際に利用している配信サービスにおいて不具合が報告されています。 iPadOS 15.2/15.3をご利用中の方は、iPadOS 15.4以降にアップデートしていただくか、以下をお試しいただくと、不具合が解消されることがあります。
    ①[設定]より[Safari]をタップ
    ②一番下の[詳細]をタップ
    ③[Experimental Features]をタップ
    ④[GPU Process:Canvas Rendering]をOFF
    上記の対応をしても正常にご受講いただけない場合は、別の端末でご受講いただくか、復習ムービーでの学習をお願いいたします。
  • iPadOS 15.4以降につきまして、ライブ授業を受講いただく際、講師の映像と表示されているスライドへの書きこみ等とのタイムラグが気になる場合がございます。万が一、ご不便を感じられる場合は、別の端末でご受講いただくか、復習ムービーでの学習をお願いいたします。

ブラウザ

iPadOS:Safari 最新版
設定条件:JavaScriptが実行可、Cookieを受け入れ可

下記のデバイス利用について

「中学講座」専用タブレット(チャレンジパッド)

「中学講座」専用タブレットからのご利用の場合、授業視聴開始前ログイン時に数十秒程度の一定時間を要す、講師説明と画面視聴に若干のラグが生じるためリアルタイムでの質問ができない場合があるなど、ご利用上支障が出る可能性があることをご了承のうえ、ご利用ください。
なお、ご利用上支障が発生した場合の対処はできかねます。〈エベレス〉は講師との双方向授業を中心とした講座です。スムーズに学習いただくためパソコンやiPadでの視聴をオススメしております。

  • 専用タブレットをご利用の場合は、表示される画面から〈エベレス〉に進み、ログイン画面に進んでください。(2022年度高1生は3月20日以降表示されます)

スマートフォン

〈エベレス〉では、スマートフォンの小さな画面では授業スライドが見づらいため学習効果の観点から推奨はしておらず、利用上支障が出る可能性があることをご了承のうえ、ご利用ください。
なお、ご利用上支障が発生した場合の対処はできかねます。〈エベレス〉は講師との双方向授業を中心とした講座です。スムーズに学習いただくためパソコンやiPadでの視聴をオススメしております。

  • スマートフォンをご利用の場合、ブラウザでPC用のマイページをご利用ください。
  • 授業を横画面で見られるかどうかは、機種によって異なります。

その他の注意事項

インターネット環境

ブロードバンド環境(光ファイバー・CATV・ADSLなど)による常時接続

  • 無線LANは通信が不安定になる場合がございますので、可能な範囲で有線LANでのご受講を推奨します。
  • モバイルルーターやスマートフォンなどのテザリング機能を使用した接続での受講も不可ではありませんが、各契約や回線の使用状況によって帯域や通信の制限が発生し、「以前は見られたのに急に見られない」などの事象が発生する場合がございます。途切れたり、入室ができないなどの事象は発生した場合は、各通信事業者とのご契約内容や仕様のご確認を通信事業者と行ってください。(特に月末に多くなります)

セキュリティソフト

お使いのセキュリティソフトの設定状況によって、各種通信やページの閲覧に時間を要する場合がございます。
多くの場合、通信設定やセキュリティレベルに依存しますので、各種設定や調整を行っていただく場合がございます。
詳しくは、お買求めされた販売元やソフトウェアの提供元にご確認ください。

  • 通信許可の設定が必要な場合は、下記のアクセスを許可してください。
    keveres.gigacast.tv
    keveres-chat.gigacast.tv
    keveres-cdn.gigacast.tv
    keveres-live-stream.gigacast.tv
    keveres-rec-stream.gigacast.tv
    keveres.benesse.ne.jp
    loginc.benesse.ne.jp
    kzemi.benesse.ne.jp

その他

〈エベレス〉のご受講には、パソコンやタブレット(iPad)が必要です。以下、利用可能な機種・インターネット環境など、必ずご確認ください。
〈エベレス〉は授業中にチャットを使用するため、キーボードが使えるパソコンのご利用をお勧めいたします。
また、お使いの回線の種類や状況、プロバイダの設定によっては表示に時間がかかったり,正常に動作しない場合がございます。

上記環境は変更される場合がございます。

  • Apple、Appleロゴ、iPadは米国および他の国々で登録されたApple Incの商標です。
  • 利用環境を満たしている場合でも、機種や各種環境の組み合わせによって正常に動作しないことがあります。
  • お客様のパソコン環境、セキュリティソフト環境、回線環境に関するサポートはお受けしておりません。
  • 解答解説等を出力する場合は、A4サイズの普通紙の印刷が可能なプリンタおよび、そのプリンタを操作する環境が必要です。

安心の受講システム

安心のご契約

①入会金は不要です。ただし、受講費のご入金の際にかかる手数料などは、お客様の負担となります。
②途中退会はいつでも可能です。月単位でご受講いただくサービスです。毎月の退会締め切り日までにご連絡いただければ、所定の月から受講を中止できます。
退会についてはこちらをご覧ください。

ご受講にあたってはWebでオンライン指導サービス共通利用規約をご確認ください。

ライブ授業の回数と日程

【高1講座】【高2講座】について
1教科あたり週1回月4回実施。2教科ご受講の場合週2回月8回実施します。
受講開始月号の第1回目からご受講できます。 1回あたりの授業時間は60分です。(授業時間に加えて、質問時間が10分あります。)

  • 各教科の回数は、年度によって変わることがあります。
  • ライブ授業のクラス・曜日を選択いただけます。
  • 教材の不良・不調以外、お客さまのご都合による返本・返品はお受けしておりません。

【大学受験講座】について
「大学受験講座」は1科目につき週1回月4回実施。
受講開始月の第1回目からご受講できます。1回あたりの授業時間は90分です。

  • 各科目の回数は、年度によって変わることがあります。
  • 科目によって曜日が決まっています。
  • 教材の不良・不調以外、お客さまのご都合による返本・返品はお受けしておりません。

【東大MUST演習講座】【京大MUST演習講座】について
1科目につき月1回実施。
年間授業予定に応じて授業を実施します。ご受講の科目の授業に参加してください。
受講開始月からご受講できます

  • 各科目の回数は、年度によって変わることがあります。
  • 年間授業予定に合わせて授業を実施します。

【早慶MUST演習講座】【関関同立MUST演習講座】について
クラスによって、受講回数は異なります。
年間授業予定に応じて授業を実施します。必要な科目の授業に参加してください。
受講開始月からご受講できます。

  • 各科目の回数は、年度によって変わることがあります。
  • 年間授業予定に合わせて授業を実施します。

教材のお届けについて

【高1講座】【高2講座】について

  • 受講開始月のサービスご提供開始までに、初回の教材(エベレステキスト)と活用ガイドなどをお届けします。
  • 教材は、年間3回(4月・8月・12月)に分けてお届けします。

【大学受験講座】について

  • 受講開始月のサービス提供開始までに、初回の教材(エベレステキスト)と「活用ガイド」をお届けします。
  • 教材は、年間4回(4月・6月・8月・1月)にお届けします。

【東大MUST演習講座】【京大MUST演習講座】【早慶MUST演習講座】【関関同立MUST演習講座】について

  • 受講開始月のサービス提供開始までに、「活用ガイド」をお届けします。
  • テキストのお届けはありません。(テキストはダウンロードしていただきます)

退会後のコンテンツ利用

退会後も、お支払い対象月のサービス(Myページへのアクセスや復習ムービーのご視聴)は、高校を卒業する年の3月31日までご利用いただけます。

  • ご利用を開始させる月に、各学年に該当される方がお申し込みいただけます。
  • 海外受講生の方はお申し込み対象外とさせていただきます。
  • 〈エベレス〉受講中に、海外にお引っ越しされる場合〈エベレス〉を退会していただく必要がございます。

退会について

  • 退会は、いつでも可能です。(毎月締切日までのご連絡が必要)
  • 最短1か月から受講可能です。
  • 月単位で退会することができます。月途中での退会はできません。退会締め切り日を過ぎますと、退会が1か月先となります。退会締め切り日については、こちらをご覧ください。
  • 退会希望月の前月末日までサービスをご利用いただけます。
  • 月中での退会はできません。
  • お届けした教材の返送は不要です。

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4月号スタート応援キャンペーンについて <〆切:3月30日(火)>

〈大学受験エベレス〉高1・4月号をご受講のうえ、4月号教材に同送されるアンケート(※)にお取組みいただいた方全員にJCBギフトカード5,000円分を進呈いたします。送付は6月下旬頃を予定しております。

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情報セキュリティ対策の強化について

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※年中無休・24時間受付